El servicio de devolución fuera de la instalación del soporte de hardware de HP ofrece niveles de servicio de alta calidad para su devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera de la instalación, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye sustitución o reparación fuera de la instalación, materiales y piezas, mano de obra y el coste del envío de devolución. HP ofrece niveles de servicio con opciones de envío flexibles al centro de reparaciones designado de HP.[1] HP Servicio con devolución a almacén para notebook, 3 años. Número de años: 3 año(s) Número de años 3 año(s) Tipo de servicio de asistencia Devolución al almacén Lugar de servicio Exterior Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 3 años Tiempo de respuesta Reparación en 3-7 días laborables Método de servicio Reparación en el almacén Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 36 mes(es) Tipo de garantía S Logistics options Envío o transporte por el cliente