HP Care Pack amplía la cobertura del producto HP sobre la garantía original de fábrica. El plan incluye asistencia telefónica a través de una línea dedicada, servicios de diagnóstico remoto y sustitución de hardware durante el período de garantía ampliado. HP Servicio electrónico de 3 años al siguiente día laborable con sustitución para impresora multifunción con límite de páginas. Cantidad de licencia: 1 licencia(s), Número de años: 3 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 9x5, Tipo: Carry-in Cantidad de licencia 1 licencia(s) Tipo Carry-in Tipo de servicio Next Business Day Tiempo de servicio (horas x días) 9x5 Número de años 3 año(s) Soporte en sitio No Tipo de servicio de asistencia Cambio Lugar de servicio Exterior Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 3 años Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable Método de servicio Reemplazo de unidad avanzada Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 36 mes(es) Tipo de garantía S Logistics options Envío por mensajero y devolución defectuosa