Si su PC experimenta un problema, quiere que lo arreglen. Con los servicios remotos de HP, puede obtener asistencia para resolver la mayoría de problemas por teléfono o chat en línea. Para problemas más graves, HP le ofrece repararlo en el servicio de reparación autorizado más cercano. Nuestros técnicos expertos diagnosticarán y repararán su dispositivo en 4 a 7 días laborables, y pagaremos los gastos de envío. De esta forma, podrá volver a su actividad enseguida. HP Soporte de hardware con recogida y devolución de durante 3 años para ordenadores portátiles. Número de años: 3 año(s), Tipo: Recogida y devolución Tipo Recogida y devolución Número de años 3 año(s) Compatibilidad Notebooks Segmento HP Negocios, Empresa Tipo de servicio de asistencia Recogida y devolución Lugar de servicio Exterior Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 3 años Tiempo de respuesta Reparación en 3-7 días laborables Método de servicio Reparación en el almacén Información adicional Excluye el monitor externo Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 36 mes(es) Tipo de garantía S Logistics options Recogida y devolución por mensajero