Si su ordenador experimenta un problema, quiere que lo arreglen. Con la devolución a almacén de HP, puede obtener asistencia para resolver la mayoría de problemas por teléfono o chat en línea. Y para los problemas más graves, envíe su unidad a un centro de reparación autorizado cercano a usted. Nuestros técnicos expertos diagnosticarán y repararán su dispositivo en 4-7 días laborables[1], y pagaremos los gastos de envío. De esta forma, podrá volver al negocio. La devolución a almacén es una alternativa rentable a un servicio in situ e incluye mano de obra, piezas y materiales. HP Soporte de hardware de 3 años con devolución a almacén para Notebook. Número de años: 3 año(s), Tipo: Recogida y devolución Tipo Recogida y devolución Tipo de servicio Return to Base Número de años 3 año(s) Compatibilidad Notebooks Segmento HP Negocios, Empresa Tipo de servicio de asistencia Devolución al almacén Lugar de servicio Exterior Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 3 años Tiempo de respuesta Reparación en 3-7 días laborables Método de servicio Reparación en el almacén Información adicional Excluye el monitor externo Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 36 mes(es) Tipo de garantía S Logistics options Envío o transporte por el cliente