Cuando el tiempo es dinero, no puede esperar a que su dispositivo esté reparado la próxima semana, ni siquiera al día siguiente. Necesita poder disponer rápidamente de asistencia técnica remota y, si es necesario, de un servicio in situ en 4 horas [1]. Este servicio está disponible 9 horas al día durante el horario de oficina y la semana laboral local estándar, excluyendo los festivos según el calendario de HP. Además, la protección contra daños accidentales cubre derrames, golpes, caídas y más. Cuando se trata de soportes de almacenamiento defectuosos, mantiene el control de sus datos más importantes. HP Soporte para hardware de PC portátil de 3 años con respuesta in situ en 4 horas con protección contra daños accidentales/retención de soportes defectuosos. Número de años: 3 año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 9x5 Tiempo de servicio (horas x días) 9x5 Número de años 3 año(s) Tipo de servicio de asistencia Reparación in situ Lugar de servicio In situ Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 3 años Tiempo de respuesta respuesta en 4 horas Método de servicio Reparación in situ Información adicional Excluye el monitor externo Opción de servicio de asistencia adicional Protección ante daños accidentales; Retención de soportes defectuosos Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 36 mes(es) Tipo de garantía S