HP Soporte para soluciones de DT Active Care con respuesta al siguiente día laborable in situ durante 5 años

HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte de resolución rápido en dispositivos HP[1,2]. Con soporte técnico remoto, análisis predictivos del estado del dispositivo, servicios de reparación y respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados siempre preparados y activos, tanto en la oficina como en los desplazamientos. La solución cubre el hardware base y hasta 6 periféricos adicionales vendidos conjuntamente. La solución incluye artículos como monitores (máximo 2), estaciones de acoplamiento, teclados inalámbricos, ratones inalámbricos y auriculares. HP Soporte para soluciones de DT Active Care con respuesta al siguiente día laborable in situ durante 5 años. Tipo de servicio de asistencia: Active Care, Lugar de servicio: Remoto e in situ, Cobertura de la garantía: Bajo garantía Tipo de servicio de asistencia Active Care Lugar de servicio Remoto e in situ Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 5 años Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable Método de servicio Soporte in situ y predictivo Opción de servicio de asistencia adicional Sol. para ordenadores Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 60 mes(es) Tipo de garantía S