HP Soporte posgarantía de HW de 1 año con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para Thin Client

Cuando no pueda permitirse esperar el cambio de su dispositivo, deje que el intercambio avanzado de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver su unidad defectuosa. HP Soporte posgarantía de HW de 1 año con respuesta al siguiente día laborable y sustitución avanzada para Thin Client. Número de años: 1 año(s), Día hábil siguiente (DHS) Día hábil siguiente (DHS) Si Número de años 1 año(s) Segmento HP Negocios Tipo de servicio de asistencia Cambio Lugar de servicio Exterior Cobertura de la garantía Postgarantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 1 año Tiempo de respuesta Respuesta el siguiente día laborable Método de servicio Reemplazo de unidad avanzada Información adicional excluye el monitor externo Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 12 mes(es) Tipo de garantía P Logistics options Envío por mensajero y devolución defectuosa