Guía práctica para adquirir y perfeccionar las técnicas de negociación en distintos ámbitos profesionales. Winkler explica de manera clara las estrategias más eficaces para preparar una negociación, identificar intereses, manejar objeciones y llegar a acuerdos ventajosos. A través de ejemplos y ejercicios, el autor ofrece herramientas útiles tanto para situaciones empresariales como para la vida cotidiana. Un manual que combina teoría y práctica, pensado para quienes deseen reforzar su capacidad de comunicación y persuasión.