Cuando el tiempo es dinero, no puede esperar a que su dispositivo esté reparado la próxima semana, ni siquiera al día siguiente. Necesita poder disponer rápidamente de asistencia técnica remota y, si es necesario, de un servicio in situ en 4 horas [1]. Este servicio está disponible 9 horas al día durante el horario de oficina ampliado y la semana laboral local estándar, excluyendo los festivos según el calendario de HP.