HP 1 a. de soporte de hardware con recogida y devolución y retención de soportes defectuosos para notebook

El Servicio de recogida y devolución con Retención de Soportes Defectuosos ofrece niveles de servicio de alta calidad para devolución a HP, con soporte telefónico remoto y reparación fuera del lugar, en un centro de reparación designado de HP, para productos elegibles. El servicio incluye recogida, reparación fuera del lugar, materiales y piezas, mano de obra y costes de envío de devolución. Cuando se trata de soportes de almacenamiento defectuosos, mantiene el control de sus datos más importantes. HP 1 a. de soporte de hardware con recogida y devolución y retención de soportes defectuosos para notebook. Tipo de servicio de asistencia: Recogida y devolución, Lugar de servicio: Exterior, Cobertura de la garantía: Bajo garantía Tipo de servicio de asistencia Recogida y devolución Lugar de servicio Exterior Cobertura de la garantía Bajo garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 1 año Tiempo de respuesta Reparación en 3-7 días laborables Método de servicio Reparación en el almacén Información adicional Excluye el monitor externo Opción de servicio de asistencia adicional Retención de soportes defectuosos Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Periodo de cobertura 12 mes(es) Tipo de garantía S Logistics options Recogida y devolución por mensajero