HP Servicio de acceso prioritario para PC (más de 250 puestos), 3 años

HP Priority Access Service proporciona acceso directo a los agentes de soporte remoto altamente cualificados para sus agentes de soporte técnico de TI. Reduce el tiempo que el departamento de soporte técnico pasa al teléfono aprovechando los diagnósticos internos para procesar las reparaciones y resolver los problemas de forma eficiente. Además, ofrece una experiencia uniforme a nivel global disponible en más de 60 países y más de 20 idiomas.[1] HP Servicio de acceso prioritario para PC (más de 250 puestos), 3 años. Tipo de servicio de asistencia: Servicios prioritarios, Lugar de servicio: Remota, Cobertura de la garantía: Independiente de la garantía Tipo de servicio de asistencia Servicios prioritarios Lugar de servicio Remota Cobertura de la garantía Independiente de la garantía Detalles de cobertura Días laborables estándar - 9 horas Duración 3 años Tiempo de respuesta Siguiente agente disponible Método de servicio Teléfono Tipo de servicio de asistencia Care Pack Electrónico Tipo de garantía S